Huisregels
Aankomst
Aankomst: vanaf 16 u
Indien u vroeger wenst aan te komen, gelieve ons dan eerst te contacteren. Bagage kan achtergelaten worden, maar dit moet op voorhand aangevraagd worden.
Bij aankomst zal een sleutel aanwezig zijn in een sleutelkluis. 1 week voor aankomst krijgt u de cijfercode per mail toegestuurd. Er zal een uitgebreide informatiefiche van de gîte klaar liggen.
Bij vragen of opmerkingen kan u steeds iemand telefonisch contacteren op het volgend nummer: 0473 44 02 16
Vertrek
Vertrek: tot 11 u
Bij vertrek zal een medewerker langskomen. Het vertrekuur wordt op voorhand gevraagd. De medewerker zal samen met u het volgende overlopen:
- Inventaris van de keuken. Het tellingsblad moet ondertekend worden door beide partijen;
- Bij schade wordt een schadeformulier ingevuld en ondertekend;
- De sleutels.
De donsdekens dienen opgeplooid te worden en mogen samen met de hoofdkussens op de kamers blijven. Gelieve afval in de vuilnisbakken te gooien en de gîte borstelschoon achter te laten. We vragen ramen en deuren te sluiten en de lichten uit te schakelen.
Sleutels
Voor een verloren sleutel wordt 15 euro aangerekend.
Eindschoonmaak
Schoonmaakkosten zijn inclusief. De gîte moet borstelschoon achter gelaten zijn.
Lakens zijn verplicht
Het gebruik van lakens en hoofdkussenhoes is verplicht.
Huisdieren
Huisdieren zijn niet toegestaan op de site. We kunnen enkel een uitzondering maken voor hulp- en geleide honden.
Vandalisme en schade
Alle veroorzaakte schade dient vergoed te worden. De groep is volledig aansprakelijk hiervoor. Er wordt een schadeformulier ingevuld door de verantwoordelijke en een medewerker van Les Cent Fontaines.
We vragen ook respectvol om te gaan met de infrastructuur.
Diefstal/ongevallen/schade
Les Cent Fontaines kan niet aansprakelijk worden gesteld voor diefstal, ongevallen of schade, welke is ontstaan tijdens het verblijf op zijn terrein of gebouw.
Toegang medewerker
Een medewerker van Les Cent Fontaines krijgt steeds toegang op het terrein en de gebouwen om toezicht uit te oefenen op het gebruik van de gîte.
Maximaal aantal personen
Het maximaal aantal personen (46) dat in het gîte mag overnachten kan in geen geval overschreden worden.
Nachtrust en lawaai
Om de rust van de buurtbewoners te garanderen vragen wij om tussen 22u en 7u de stilte te bewaren op het terrein.
Kampvuur
Een kampvuur is niet toegelaten.
Verloren voorwerpen
Verloren voorwerpen worden een week lang bijgehouden. Deze kunnen op kosten van de klant teruggestuurd worden. Hiervoor behouden wij ons het recht om een administratieve kost van 10 EUR aan te rekenen.
Brandveiligheid
In elke kamer is er een brandblusser aanwezig en worden de nooduitgangen aangegeven. Het verzamelpunt bij een evacuatie bevindt zich op het xxx . Alle gebouwen zijn rookvrij. Het is strikt verboden om te roken in het gebouw.
De doorgangen en uitgangen dienen vrijgehouden te worden voor een vlotte evacuatie bij brand.